আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে অর্ডার করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:
- ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর
- ঠিকানার তথ্য: বিলিং এবং শিপিং ঠিকানা
- অর্ডার তথ্য: পণ্যের বিবরণ, পরিমাণ, মূল্য
- পেমেন্ট তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতি (আমরা ক্রেডিট কার্ড তথ্য সরাসরি সংরক্ষণ করি না)
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
- অর্ডার প্রসেস করা এবং পণ্য ডেলিভারি করা
- গ্রাহক সেবা প্রদান করা
- অর্ডার সংক্রান্ত আপডেট এবং ইমেইল পাঠানো
- আমাদের সেবা উন্নত করা
- প্রয়োজনীয় আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা
তথ্য নিরাপত্তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের অগ্রাধিকার। আমরা উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি আপনার তথ্য অনধিকার প্রবেশ, পরিবর্তন বা প্রকাশের হাত থেকে রক্ষা করার জন্য।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং
আমরা নিম্নলিখিত ক্ষেত্র ব্যতীত কোন তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না:
- পণ্য ডেলিভারির জন্য কুরিয়ার সেবা প্রদানকারী
- পেমেন্ট প্রসেসিং এর জন্য পেমেন্ট গেটওয়ে
- আইনি প্রয়োজনে সরকারি কর্তৃপক্ষ
আপনার অধিকার
আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা তথ্য জানার অধিকার
- ভুল তথ্য সংশোধনের অধিকার
- আপনার তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
- ডেটা প্রসেসিং সীমিত করার অধিকার
যোগাযোগ
এই প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কে কোন প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: support@tilestoolsbd.com
ফোন: +880 1XXX-XXXXXX
সর্বশেষ আপডেট: সেপ্টেম্বর ২৪, ২০২৫